話說印度目前是外包大國,除了Call Center以外,最普遍應該就是Engineer工程師

但是別看這工程師的抬頭在印度本地是響噹噹,但專業與不專業卻是差很大。

專業的都被頂級美商大公司請走,年薪數百萬千萬都有,而剩下的中小型公司人才,不然就只能在家工作。

所以這之中存在的一堆地雷也是不可小看。

 

依照我僱用過的一系列網站系統工程師的經驗之後,接下來的主角,

也是這位號稱『林黛玉』的工程師(男/25y)是到目前為止幫我工作最久(約一年半)。

為什麼會叫他『林黛玉』的原因下面會解釋,至於為什麼會僱用他久?

因為他誠實,基本上,簡直是過度誠實,什麼瑣事屁事私事鳥事都要報告的那種。

 

我跟林黛玉的合作原本是經由一間工程公司,我通過科技公司僱用林黛玉做為固定工程師,

也就是請他專門做我的案子這樣,每個月費用不低(這裡面有一大半其實是給公司抽走)。

但林黛玉卻私底下告訴我說公司其實另外接了很多案子並且丟給他不只我的這個case,

常常讓他沒辦法專心在我的案子上很糟糕,於是我們合作一年多,有一定的默契之後,從上個月開始,

就變成他以外接案方式直接讓我僱用,也就是他白天在工程公司上班八小時,晚上回家之後接手做我的案子,

這樣一來我至少節省50%以上費用,二來他也不用受上司或其他case影響;主要是我也信任他不太說謊。

 

以上就是不誠實的人喜歡亂接case,口頭上告訴你說正在做,通常代表他正在做別人的case而不是你的。

所以『誠實』這個項目對於遠距離連線工作的人很重要,因為一旦僱用到不誠實的人就等於拖時間,

但我卻萬萬沒想到連僱用到誠實的人也會被拖時間。

 

林黛玉是篤信回教的阿拉之子,照他的說法,似乎是個三歲就失去父母的孤兒,還有其他一些慘事。

(老實說我根本不想知道這種私人情報啊,I'm you boss not your shrink!!)

他誠實的程度就像吃到誠實豆沙包一樣,連放一顆屁都要報告,聽的人常常會不自覺的心想--

你跟老娘說這些幹嘛?乾我屁事!我關心的只有工作進度,不要浪費我時間在那邊演八點檔!

 

他的工作能力算是普普通通,不好不壞,有時有點粗心,但是要做也可以做很快。

但是非常不可取可惜的是,他似乎身體非常的差,程度直逼林黛玉,柔弱無比。

(是的連我國外長大也讀過林黛玉大名,因為我很怕這種沒事就唉聲嘆氣又比鬼還要敏感的麻煩傢伙)

更可怕的是,他的視力更差,有先天性的眼皮下垂症,沒事就說眼皮擋到自己視力了這樣。

另外他的運氣似乎也很差,有事沒事就會有災難降臨似的。

 

林黛玉很誠實,所以他不會騙說他在工作然後背後偷跑,不過事事據實以報的結果也比偷跑好不了多少,

因為只要他每次開始報告就等於要告訴我,他必須中斷工作去處理那些屁事了,也就是俗話說的外務多。

以前還在工程公司的時後,只要林黛玉開始犯衰沒辦法工作,他們就會派另一個菜鳥工程師來接手,

雖然菜鳥能做的東西不多,但是至少都還會看到一些進度,但是現在就不行了,

林黛玉一出狀況,也沒有備用的菜鳥可用了,常常讓我非常焦躁。

 

這邊要開始說到林黛玉犯衰事蹟,上面說過他只要一犯衰就沒辦法工作,

而他前前後後給過的藉口更是絕到頂點,光是之前累積的藉口就有:

- 眼睛壞了所以沒辦法工作 -- 某日忽然說眼睛要開刀(後來說是眼皮開刀),前後拖延約兩個月的進度。

- 眼睛開刀失敗一直流眼淚所以沒辦法工作 -- 割個眼皮也可以搞成這種地步真是 #%%#^% 無言。

- 吃壞肚子所以沒辦法工作 -- 約用過五次上下,每用一次就效率打對折兼提早下工。

- 最近身體孱弱所以沒辦法工作 -- 林黛玉好嬌弱,每用一次就效率打對折兼提早下工。

- 不蘇湖所以沒辦法工作 -- 也不知道是哪顆蛋在不蘇胡,總之每用一次就效率打對折兼提早下工。

- 感冒流鼻涕所以很難工作 -- 是的你沒看錯,要是在台灣的話敢用這種藉口是他媽的存心找死嗎。

- 失戀了所以沒心情工作 -- 這個藉口雖然不至於需要請假,但是會導致工作效率打對折兼提早下工。

- 要拜拜所以沒辦法工作 -- 某次他一拜居然就拜了一個半鐘頭,阿拉是會付你薪水喔??? 

- 朋友結婚所以前後兩三天都沒心情工作 -- 參加前因為要時間搭車七八個小時,參加之後太累沒辦法工作。

- 家裡死人所以大約一個月都不能工作 -- 之後說是某個很遠的表兄堂弟之類的親戚掛了這樣。

- 鄰居掛了所以一整天沒辦法工作 -- 是個沒錯,連鄰居掛了都可以影響到我這邊工作,想到就X!

 

你有看過誰像林黛玉那麼衰或是誰一天到晚可以出那麼多事的???

 

上面說了,林黛玉不隻身體孱弱,連眼睛都有問題--其實只是天生眼皮下垂症,這個我們可以體諒,

但光是這個就拖延了我兩個多月以上的進度,最後他還反過來跟我靠貝說開刀失敗,現在變成淚腺發達,

鼻涕眼淚流滿臉的後遺症,整個問題更多這樣。另外林黛玉篤信回教每天都要拜拜,這我們也尊重他,

但是我從沒看過有人拜到一個半小時的紀錄,一般人連去Dallas來回兩趟都不用那麼久!(註)

老實說要不是我需要他完成工程收尾的工作,否則我真會翻桌,然後轟人,然後踢飛!

I REALLY DON'T GIVE A SH*T, OK!!! HELL I CARE!!!!!

 

這下好了,自從上個月開始林黛玉轉為私下接手我的案子,成為我直接僱用的員工,

雖然他晚上脫離了公司上司的管束,但卻是更加犯衰靠北到令人忍無可忍的地步。

尤其是原本說一天可以做四~五小時,結果真正實施之後只能做到二~三小時,

大概是因為早上要起來拜拜,所以沒辦法太晚睡;也有可能是身體太嬌弱了,

太晚睡皮膚會變差,總之待會要是出現一點頭痛流鼻水的症狀可能又沒辦法工作了。

 

但是直接僱用他之後,他找藉口的創意居然只有增沒減,繼續出現新的案例如下:

- 中暑了所以沒辦法工作 -- 印度人居然中暑?!好樣的我服了你。

- 阿嬤出事馬上不能工作 -- 某晚才剛上線不久就忽然報告此事並匆忙下線,但隔天卻一副沒事人似的。

- 太晚了很累所以沒辦法繼續 -- 原本他說可以從晚上八點半做到半夜一點,現在不到11點半就受不了。

- 公司要開會所以遲到 -- 有一陣子好幾天都遲到快一小時,等於只能幫我工作2小時左右,還很理所當然。

- 電腦中毒了所以沒辦法工作 -- 結果掃毒要兩三天,整個沒辦法工作。(我絕對沒誇大)

- 網路壞了所以沒辦法工作 -- 一個多月來都持續斷線,換了網卡才好沒幾天又繼續斷線根本無法討論工作。

- 電腦太老跑很慢所以沒辦法工作 -- 最後這次我真是忍無可忍,工程師沒電腦還敢自稱是工程師嗎?!

- 要裝MSN所以沒辦法工作 -- 為了這個還想給我提早一個鐘頭下線,誰裝MSN要一個小時啊?欠殺嗎!

 

關於阿嬤的事件,當下我有問他說是否能夠趕得及早點回來繼續工作,

結果他說不行要到半夜一點才會回來,試問到底有誰會在半夜一點要來去看阿嬤的?

anyways 我隔天也懶得去多問,問這些鳥屁事只會浪費我時間而已,

但我媽有猜說他應該不是去找阿嬤,一定是跑去找女朋友或跑去哪玩了。

 

以上算下來,一個月四周,每週都可以使用平均1~2個藉口了吧,

像這個禮拜他光是用電腦有問題的藉口就拖延了老娘三天寶貴的時間啊,

我都覺得我臉上的皺紋一天比一天多了媽的,我只是需要把我的工程收尾而已呀!

要不是目前想再另外重新請人會浪費我更多寶貴的時間,不然我早就換人了啊!

 

原本是計畫請他一兩個月可以弄好了,現在已經一個月過去了,他的犯衰指數卻只升沒降。

老實說我工作風格平常可能很容易被華人看不爽(因為太拚,一工作就殺氣很重),

但我已經比那些自大的死老美圓滑多了(看完以上林黛玉事蹟,我都忍耐到這種地步沒話說了吧)。

只是我今天真的是耐性被磨到邊緣,整個已經火山爆發,劈頭就轟他一頓(但只用一成功力不到啦),

基本上就是跟他把話攤白講,告訴他說我這人沒耐性再聽你那些私人狗屁事和藉口,

目前限時給你把那台爛電腦弄好,否則我要重新評估合作關係這樣。

 

結果嬌弱又敏感的林黛玉快要嚇死了,道歉十幾次之後自願承諾說要買新的電腦,

接著卻又囉嗦一堆說他不知道要買什麼配備的電腦有的沒的,最後居然還問我說他到底要不要買電腦,

到這種地步還在問這種鳥問題是怎樣?我已經不想再講了啊,而且連要買什麼電腦什麼配備都要問我,

當我是你媽還是電腦販賣店員?!還是說是根本就忘記老娘是你的老闆?一定要逼我就對了是不是!

之後他居然幽幽的說我現在整個人好像變得很硬還是嚴厲之類的,然後疑似悶悶不樂的噙著淚下線了。

拜託,我現在的狀態就如同踩到地雷一樣,被炸還要擺笑臉當老娘吃齋嘛!

 

(註)這邊的Dallas不是美國的達拉斯,是「大拉屎」的意思…= =b

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